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Informes de pago

Cuando un inquilino paga, te avisa desde su link con el comprobante. Su aviso llega acá. El número rojo en el menú dice cuántos esperan respuesta.

La lista de informes de pago

Arriba podés buscar y filtrar por estado (Pendientes, Aceptados, Rechazados), fecha y contrato.

  1. Tocá ⋮ en la fila del informe.
  2. Tocá Aceptar.

El menú de un informe

  1. Se abre el cobro ya completo, con el comprobante del inquilino. Revisá el monto y los meses que paga.
  2. Tocá Guardar cobro. Recién ahí queda aceptado.

El cobro que se abre al aceptar un informe

  1. Tocá ⋮ y después Rechazar.
  2. Escribí el Motivo. El inquilino lo recibe por WhatsApp.
  3. Tocá Rechazar el pago.

La ventana para rechazar un pago informado

Si te equivocaste, ⋮ → Volver a pendiente.

  • Ver informe: los datos, la decisión, el comprobante y las notas del inquilino. Desde ahí, Editar.
  • Ver cobro y Ver contrato.
  • Descargar comprobante.
  • Eliminar. Un informe aceptado no se elimina: primero hay que borrar su cobro.

Si el inquilino te avisó por otro lado, tocá Nuevo informe. El comprobante es obligatorio. Tocá Guardar informe.

El formulario de informe nuevo